Retururi și schimburi

POLITICA DE RETURNARE
① Timp: În termen de 30 de zile de la cumpărare, dacă considerați că achiziția dvs. nu corespunde nevoilor dvs., puteți iniția o returnare sau o înlocuire.
② Descrierea articolului: articolele returnate trebuie păstrate într-o stare nouă și nepurtată, iar eticheta de siguranță este încă atașată.Vă rugăm să le trimiteți înapoi în ambalajul original și să ne informați în timp util despre starea logistică după ce sunt returnate.
③ Instrucțiuni de rambursare:
Suma datorată va fi rambursată în termen de 30 de zile după ce primim articolele returnate și confirmăm că sunt în stare bună.

Chestiuni care necesită atenție:
Deoarece toate articolele noastre personalizate sunt unice, aceste returnări vor suporta o taxă de reîncărcare de 50%.Clientul este responsabil pentru returnarea și poșta de înlocuire.Clienții altor produse trebuie să plătească doar transportul (inclusiv retur).

Instrucțiuni pentru anularea la jumătatea drumului:
Procesul de realizare a bijuteriilor începe foarte curând după acceptarea comenzii și deoarece încercăm să vă livrăm comanda cât mai repede posibil, toate cererile de anulare după comandă pot fi supuse unei taxe de reaprovizionare de 50%.
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică în orice moment.În plus, dacă întâmpinați alte probleme sau aveți întrebări în finalizarea comenzii, vă rugăm să ne contactați, suntem bucuroși să vă servim.